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店铺层级浅析,以及不同层级的工作重点

[运营分享] | 发表于 3 天前 | 查看: 251 | 回复: 0 收藏收藏:
3 天前
关键词:层级 店铺诊断适用行业:全部行业适用卖家规模:新卖家、中小卖家
有人说层级越高流量越多,理论上没错!层级高的大店 访客都是很多的。实际做店,是流量越多层级越高,流量必须放在层级前面,这并非简单的先后逻辑问题。


一、店铺层级简单解析
1、上学有一二三四五六年级,不同的年级学习不同的内容,逐步成长。2、店铺有一二三四五六层级,不同的层级考核不同的内容,逐步强化。
新店、小店基础不完善,假设在一二层级有3%的转化率就是优秀,到第三四层级5%的转化率可能才勉强及格。如急于求成 用几个大单把自己送进第三四层级,相当于用一二年级的能力 去考三四年级的试卷,原本勉强合格的数据 瞬间处于垫底的水平。


二、不同层级的工作重点
1、第一层级是基础数据的获取能力:基础的搜索展现如何获取?展现后如何争取到点击?点击后做哪些内容诱导转化?整套动作要一气呵成,因为受限于权重太低,如连续三天有展现没转化,您就只能烧着付费去解决上述问题了。而且整个一二层级很难再拿到免费展现。
2、第二层级要注重店铺的服务能力:人工回复时长、回复率、物流时效、买家评价反馈等等。
3、第三层级关注老客数据、调整店铺价值人群,做活动素材准备:原理很简单,第一层级是刚开店,哪来的老客?但是经过底一二层级的累积,有了一些人群数据,淘宝要在这个基础上去给你拓展展现量了!如相近地域、相同性别、年龄段、消费能力等等!这个层级如果数据优秀,会迎来一波小爆发,和大多数店铺拉开距离。
4、第四、五层级,各种活动一定要跟上:官方大促、日常活动、对外营销、店内促销等等!这个阶段的难点在于活动力度和展现方向如何平衡,有时候几十块的商品优惠个三五块,展现方向全变!想拉回来如登天一般难。
5、第六、七层级,内容营销、直播,还有啥 全都上吧!直播、店铺视频、短视频、猜喜、逛逛、有好货,只要有的,全都用上!另外这个时候要做精准补流,简单说就是分析哪些关键词给竞店带去大量访客,但是我们店的这些词始终做不起来。把这一部分词拿去开车,用我们的付费 去争别人的免费!这个阶段不能乱烧。


三、常见问题1、前两个层级的上涨相对随意,后面五个层级在临近突破前,尽量做好店内促销、店外营销的活动准备,以应对可能到来的数据下跌。2、新开店,幻想着用直播的方式做成百万大店。恕我直言,店铺基础摆在那,给你个百万粉丝的网红,你都能把她拖废了!3、很多店铺在一二层级,天天想着报活动,结果是有价值的活动报不了,没价值的报了拿不到展现。即便出点销量,也是前面工作没做好,后面的提升渠道也稀里糊涂浪费了。4、务必注意,实体店是通过商品看质量,淘宝是通过数据看质量。只要数据不达标,商品再好都没用!5、有些类目没有那么高的成交量,三四五六七层级的工作可以提前介入。
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