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搞清店铺流量起爆核心因素,让你的店铺搜索大爆发!

[运营分享] | 发表于 2021-9-13 09:16:09 | 查看: 521 | 回复: 0 收藏收藏:
2021-9-13 09:16:09
淘宝搜索这是个永远的问题,只要你在做淘宝,那么你就要去研究,去分析,当然每一年淘宝搜索算法也是不断在改变,不断在进步,但是核心还是没有变,我们只要抓住核心其实就用再去在意什么其他的了。只是一个操作的顺序,我们不管是在什么时候都是根据产品的流量变化而随之改变操作手法,所以我们只有在不停的优化产品的各项因素,最后我们才能获得更高的流量。首先我们先搞清楚我们的搜索流量来自哪里再去谈怎么获取等等的一些问题。
一、手淘搜索流量来自哪里
手淘搜索的意思是在手机淘宝客户端,通过搜索产品关键词,从而搜索到你的产品,买家又进行点击你的产品,这样就计入为一个手淘搜索的流量。
二、手淘搜索排名是什么原理
1、综合排序
综合排序是默认产品的排序状态,只要根据店铺的综合因素对产品进行排名,主要考核的是产品的描述、主图质量以及店铺的交易情况、店铺定位、个性化搜索有关联。
2、价格排序
根据商品的价格进行排序,不包含邮费。当价格一样的商品,主要根据产品的关键词和类目是不是匹配,不匹配会影响产品的排名。
3、销量排序
这是大部分消费者会选择的筛选项,从一定程度上来反映这款产品的人气;有些产品销量不错但是排名也很靠后,很有可能是因为类目和产品不匹配。
4、信用排序
店铺内的产品的行业太多,类目不集中,会影响店铺产品的排名。如果店铺专注经营某一主营类目,这样会更好的提升产品在信用排序的排名。
5、属性筛选
产品列表右侧的筛选,主要是根据产品的属性进行筛选的,所以在上架的时候,产品属性等信息都要填写完整,否则会影响在前端的展现。
如何更好的获取手淘搜索流量,有两个核心的因素,有两个因素——店铺因素和产品因素。
三、如何更好的获得手淘搜索流量
1.店铺因素
①店铺层级
为什么这里我要把店铺层级拿出来说呢,因为我们通过关键词搜索产品的时候一个买家最多翻7页,还未找到自己的心仪的产品的话那么就会重新换关键词再搜索。而那7页里第1-2层级的产品展示占10%;第3-5层级的产品展示占40%;第6-7层级的店铺产品展示占一半也就是50%。所以大家可以根据自己的店铺对照看看,你的产品真的会被买家点击看到呢?
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1、第一层级
第一层级是我们刚刚开店或者是老店新开。既然是新开的店铺那么就是什么都没有的,进来的买家大部分关心的是评价、晒图。如果这些都没有那么肯定不会关注我们的产品。我们第一层级最重要的就是拉近消费者之间的距离,给消费者信赖感。所以说我们要去做一些基础,包括问大家。
2、第二层级
第二层级我们是在微乎其微的流量中去抓取比同行更高的转化率。也就是说我需要的是精准的访客、精准的流量去提高我的转化率去获取淘宝的官方流量。所以说我们在第二层级最重要的就是转化率。
3、第三层级
第三层级是我们产品的爆款布局,也就是说现在我需要去做一个小爆款。然后让这个小爆款给你整个店铺带来流量,让你每个产品都有流量并且转化。
4、第四层级
当你做到第四层级了淘宝更多支持的是免费流量,也就是说你现在就要提升自己的自然搜索流量。如果你跟不上的话那就会很糟糕,是会掉层级的。
5、第五层级
第五层级关注的是直通车、钻展、聚划算、淘抢购等官方活动,给我们的销量做累积。
6、第六层级
到了第六层级我们应该去做我们的会员营销。比如说你前面积攒起来的会员和粉丝(要达到一定的累积),去做内容化营销。
7、第七层级
能做到第七层级的说明你的店铺发展到了一定的阶层,这个时候最重要的就是做店铺的战略。这个时候就是不去注重单品了要注重整个店铺。
不过有人又将这七个层级进行了再次的分层,分为了三个层次。
分别是1、2层为一大层,3、4、5为一大层,6、7为一大层。分别标准为A层,B层和C层。
在A层里,包含了淘宝店铺里面70%的店铺,流量入口占比10-20%。
在B层里,包含了淘宝店铺的20-25%的店铺,流量入口占比1/2。
在C层里,包含了淘宝店铺的5-10%的店铺数量,淘宝流量入口却达到了30-40%。
从这里我们可以看出,在A层里,是大部分的中小型店铺,流量入口少,曝光展现的机会只有10-20%,所以自然把店铺做大做强的付出要更多。而在B层,可以看做是社会的中产阶层,店铺数量适中,而增加流量的机会也是最多的,在C层里,店铺数量最少,但是流量倾斜严重,流量入口仅仅略低于B层,所以这是淘宝重点关注的头部店铺,它们算是所有淘宝店中做的最好的一部分了,而B层的店铺自然最终的目的就是前往C层了。
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②店铺DS
DSR动态服务评分:包括描述相符、服务态度、物流服务,说得更直白一点就是,看我们的商品怎么样,服务质量如何、以及物流速度态度等,如果质量好服务好自然好评也就会多起来。对提高店铺权重也是比较重要的。
A.引导好评
我们引导好评的产品有很多种,常见的就是在快递袋里放刮刮乐红包,引导加v,在引导好评后反先现金红包。一来可以做好评,二来可以做私域流量储存。还有可以在买家收到货以后客服给买家发消息引导好评。
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B. 物流及开箱体验
在物流方面,积极提高发货速度,对比几家快递物流公司的地区发货速度,选择到达客户当地最快最好的快递公司。前期我们可以多联系几家快递公司进行对比。发货速度可以在消费者付款后就先填写物流单号。用客户关怀软件提醒客户已经发货,并于当天及时发出。先给客户留下一个好的发货速度的印象。
开箱体验:现在很少的商家在开箱体验上做操作了,大家好像放弃了这个点,但不然这点事恰恰相反的,电商跟实体店不同我们店里可以给客户至高无上的购物体验,但是在网上买东西讲的就是一个开箱体验,我有一个学生是卖农家产品的,一般这种产品就讲究朴实,但是她在开箱体验上就做的很好,在快递箱上贴上一个开箱器,当买家开箱后第一眼见到不是产品,而是他自己设计的一个精美小礼物,所以买家的购物体验非常好,评论区大部分都是都不实在夸产品本身,而是在夸开箱体验。
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C.从根本上解决问题
如果咱们是在不知道自己哪一步出现问题影响了店铺产品权重,我们直接可以查看店铺的动态评分,从根本上解决问题,如果物流不行就换物流,服务态度不行就重新培训客服,评论不行就引导好评做开箱体验,会起到事半功倍的效果。
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从中我们就可以很直观的看到是哪一点出现问题,在对应的去做出问题。
D.利用老客户做复购
尽可量的小恩小惠、或者新品半价、甚至别的小礼物、营销点来刺激老顾客再次购物;
比如店铺上新先在老客户群里给大折扣。像什么两件5折,满减活动,买家秀加精返现金红包100等等大型优惠。虽然不赚老顾客的钱,但能激活老顾客拉动店铺活跃度及层级;其次,也能变相的拉动单品的权重,让单品能更好的获取流量
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E.动销率
动销率是店铺中有销量的商品与全店所有商品的比值,
与动销率相对应的是滞销率,滞销率是滞销商品与全店商品的比值。
根据淘宝的定义,如果一个产品在90天内,没有点击、没有销量、也没有编辑的话,那么这商品就会成为滞销商品。
滞销产品是无法在淘宝上搜到的,即便是你把商品的标题全部复制下来也不会搜索到这件商品。
对于一个店铺而言:动销率最好在80%以上,如果一旦降到了50%以下那么我们的店铺就会被淘宝判定为不活跃店铺,接着就会降权、限流。
F.收藏数量
增加收藏加购,除了可以在产品的主图上写上收藏送好礼之外,我们还有其他的两种选择。一点就是在详情页标注以下。
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除此之外我们还可以在产品的sku上标注收藏送好礼。收藏加购可以给我们产品提高权重,这是唯一一个可以让淘宝觉得你的产品受欢迎的标准。
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2.产品因素
.提高新品期权重
新品权重,给的是什么?
给的是展现量,也就是曝光量。主图点击率要高,并且你的宝贝要产生数据,什么数据?点击率要高、收藏、加购、成交、深度浏览,这些都出来了才有。
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1、产品要保证4唯一:主图唯一,标题唯一,详情页唯一,商品编码唯一。
2、你的产品,是不可以放入仓库的,也不能定时上架,必须直接上架,放入仓库新品标就没了。
3、你的产品上架后,24个小时内必须破零,只要破零,新品标1-2天立刻出现。
.点击率
点击率应该是一个非常重要的一个因素,点击率即展现的利用率,淘宝给你展现,你吃得多,他就会给得越多。前期产品还未上架的时候测图测款就是测点击,怎样的去提高点击就是三个核心要素:主图、关键词、销量。之前也写过关于点击率的很多帖子,如何做一一张高点击的主图,如何做一张好的关键词都有很详细的介绍,我在这里就不多介绍了,大家可以自己去看看。这里还是说一下为什么要做基础销量,同一件产品一家是200的销量另一家的2个销量,我相信各位都会选择200的销量去下单,第一有人过,第二有参考价值。
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C.跳化率
我认为跳失率是提高一个单品权重非常好的一个点,只要你把这个单品跳失率降得很低,那么可以提升这个单品非常高的权重。跳失率现在是排在转化率前面的一个非常重要的指标,现在大部分店铺的跳失率都超过70%,能做到70%以下的店铺,他的店铺都非常优质,如果你把店铺跳失率降到70%以下,那你店铺产品就可以甩开大部分产品。只要是收藏或者加购或者跳转其它店铺页面或者转化就不算跳失,所以我们应该尽量去降低我们店铺的跳失率。 
D.转化率
转化就是我们操作前面的点最后要得到的因素,你操作那么多主图、详情页、权重、送好礼这些都是为了最后的转化,你的转化率也会换来权重,相应的就会得到更多的展现曝光和点击,这就是你种瓜得瓜种豆得豆的结果,当然淘宝就会给你更多的回报,你的产品就会被更大力度的推荐。以此循环,店铺才能活起来!
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总结:总结一下,手淘搜索流量不是短短几行文字就能解释的清楚的,我们谁都没办法给你说一段完整的用搜索起爆产品的流程,我们只能告诉大家在产品上架前越是做好产品基础内功那么你成功几率肯定就是越大的,因为每个产品起爆的速度,突发的情况都是不一样的,所以具体的实操方法并没有一个模板,只能参照已经做过的产品手法给大家一个参照,如果你还是不知道怎么做,那你来找我我可以教你,如何做好这些,在什么时候该做什么等等,大家一起共勉。

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