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五大搜索递增错误操作,你中了几招?

[淘宝搜索] | 发表于 2021-7-21 08:50:42 | 查看: 383 | 回复: 0 收藏收藏:
2021-7-21 08:50:42
眼瞅下半年布局已经拉开帷幕,而7月正是蓄力的好时期。但往往这种关键的时刻,店铺的问题却层次不穷。最近看派代上讲搜索增长的帖子络绎不绝,看的人那叫一个多,不知道看懂并运用在链接实操上,真正成功的商家朋友究竟有多少,先打住,你不用去猜,根据我十几年的运营经验判断,四个字“屈指可数”。
有朋友会好奇我为什么会这么说,不为别的,最近找我解决链接流量增长问题的商家朋友,是越来越多。我想说,都是派代上私信找到我的,还不足以证明,那些帖子中写的内容,大家根本就没有摸透。
还是这群找到我的商家朋友聪明,知道店铺有问题,直接带着店铺和链接就来问问题,这问题也是问的非常精细,一看就是有备而来,上来就问“别人做搜索用递增,也用递增,为什么我的链接就是不起流量!”其他店铺有问题的商家朋友,也可以学习和借鉴一下,直接首页私信我,把你的链接店铺相关的数据拿出来,我这边才好根据大家店铺的具体情况分析解决相关的问题
那今天我们就着多数商家朋友的扎心问题,在这里和大家来一堂公开课,好好跟大家讲讲,“别人做搜索用递增,也用递增,为什么你的链接就是不起流量!”的细节揭秘。
我们都知道,搜索流量是主要的流量来源,有的店铺靠搜索流量能有不错的销售额,因为访客会根据自己的需求来搜索相关产品,再购买,所以搜索流量本身还是比较精准的,转化率也比较高。但并不是每个店铺都有好的搜索流量,好的产品是一方面,另外主要也是后续的操作,提升搜索的过程,一般搜索流量起不来,多观察账户问题,账户要优化好,尤其关键词是主要的优化点,你的关键词是放到账户中了,但没有帮你引流的能力,也就不会有好的搜索流量。
自己做递增不起流量,我总结一下有5个主要的点:
1. 一味的追求单量递增,忽略其他数据维度要持平和递减
2. 类目和选词决定需要递增的量,贪大词却魄力不够
3. 资源太烂,还没有到爆发期就降权
4. 计划太死板,没有随着竞品波动去做调整
5. 产品因素的限制
总结下来就三个维度:技术,资源,产品
作为运营,我只能从我的专业出发,重点说一下技术和操作的问题,资源和产品还得靠大家平时的积累。
进入正题
爆款是每个电商人梦寐以求的东西,我虽然只是运营,但是我也非常享受爆款数据给我带来的成就感,但是对爆款我们要保持清醒的认知:非标做小爆款群,标品做大爆款。
可以这样理解,你做服装这样的非标类目的话,多起几个月销量一两千,两三千的爆款是利益最大化,就没有必要去追逐月销过万。因为产品有个性化的特性,买家花半个小时去挑选款是非常正常的,所以你只要找到认可你风格的人去就可以了。
如果你是做标品的话就要孤注一掷了,因为标品是功能性需求大于个性外观的需求,同样产品的购买频次较低(这里要除开尿不湿等日用的快消品),一次选择一个就足够了。认清了我们需要做多大目标的产品之后才能开始我们的操作。操作之前我们又有几个问题要去解决:
1. 寻找对标竞品
2. 优质关键词的选取
3. 精细化操作计划的制定
4. 流量爆发后的数据维护
一. 寻找对标竞品
首先找到竞品,有几种情况:
新品--新品
新品--老品
老品--老品
树立高的目标并不代表你一定要去实现它,只是给自己一个引导的方向,我要努力向那个目标前进,可能最终我是没有办法实现的,但是我只要以行业第一的标准作为我们参考数据,那我就会非常容易就可以做到行业平均水平以上。
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淘宝平台来说,平台是功利的,系统一定会把大部分的流量都分配给头部的商家,因为头部商家对流量的利用率是最高的,这样才会给平台持续带来高的GMV的产出。平台对于商家的考核最终落地到的是一些可以参考的数据指标:转化率、UV价值、点击率、增长率等等。
那我们作为商家,就需要找这些头部竞品的数据作为标杆,我们努力向优秀的数据靠拢,这样我们就会发现慢慢的宝贝的流量变多了,订单量也增加了
二. 优质关键词的选取
选择关键词要符合三个点:①相关性高 ②搜索量高,转化高③关键词背后的高转化人群和店铺人群吻合
这里我只强调一下关键词背后的人群问题,以一个关键词为例,其他的词根就不说了。 提升关键词权重无非就是去优化这几个维度的数据:点击率,收藏加购,坑产,UV价值。
举个例子:当消费者搜索“棉服”这个词,系统给与展示机会,用户点击了,点击之后产生了收藏加购的行为。那么这一系列的操作就体现了在这个关键词下我们宝贝的人气。在接下来有其他用户继续搜索这个词的时候,系统就会给予优先的展示权。但是光有这个宝贝人气是不行的。我们商家也好,淘宝平台也好。我们最终目的都是为了盈利。那淘宝还有2个重要的考核指标就是消费者在有没有在这个关键词下产生交易。
比如说淘宝给了100的流量,我们产生了1000的销售额,而另外一个产品淘宝同样给了100流量,他只有500销售额。那我们的产品自然排名就会很快的提升
每个关键词都会有他背后的人群属性标签。我们在直通车流量解析里面可以看到,这个词的人群画像分析,消费者性别,消费层级,年龄,组合优质人群,消费单价等等,我们在挑选关键词的时候一定要注意根据数据去筛选,结合自己的产品属性,是否与这个关键词搜索背后的人群契合。以及自身店铺人群的定位情况去合理筛选标题关键词。如果关键词与产品不匹配,即使有了搜索流量,但是产品的这个风格不被消费者接受,转化率就会低,点击率不稳定。周而复始,即使有搜索流量之后也会掉下来。
三. 精细化操作计划的制定
做好所有准备工作之后就要开始制定计划了,汇总所有要的数据,假设以10天例,对标老品的UV价值是7.68,客单价494,十天搜索量是2300,转化率1.55,第十天单量144。未了方便演示,选的是非常小的竞品,你们在选择竞品的时候肯定不会选体量这么小的。只要明白原理就行。
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这里就是单量递增,倍数和转化率递减的过程。
一个好款5天起流量,数据平稳以后,开始降单量
一般的款式14天起流量。数据平稳以后,降低单量
垃圾款,一直都起不来
四、流量爆发后的数据维护
不要觉得起流量了就可以不管了,错!这个只是开始,爆流量只是你撬动搜索的开始。你不能确保自己的标签就是对的,如果你放着不管的话,或者只是单纯的去维护转化率,很有可能你的流量会往下掉,因为系统不能深刻的识别到你的标签。
我个人建议使用直通车来承接和清洗人群标签,想让直通车配合补单完美承接搜索流量,继而迎来更高规模的流量爆发,你需要核心解决两件事情。
本身直通车的技巧这就是一个逻辑问题,我们一层层推下来,就相当明了了,我们来看看如何通过优化直通车承接住补单带来的流量
1. 通过优化直通车精准的控制引流人群
2. 通过在某个精准的人群里的大量递增成交,可以让链接在这个人群里的权重增高。
3. 链接在某个人群的权重高,如果自然搜索的关键词刚好和这个人群的关键词匹配,那么在千人千面的基础下,系统就会推荐你的宝贝给这部分人群,也就是自然流量的额外曝光。
4. 在自然搜索下,如果用户通过搜索关键词进行了成交,那这个关键词在所对应的人群里的权重就会提升,自然就会带来宝贝搜索权重的提升。
最后简单的说一下资源和产品的问题。有的产品天生就好卖,有的图片拍出来就是点击率高,这个说不清楚的。一定是好的产品用了好的办法才会出现爆款现象。如果自己的单品操作不起来,不妨换个产品,也许就是你最看不起眼的单品就是一个潜力款。
再就是资源,不说做搜索,说大一点做电商哪有不刷单的,那些跟你说不刷单,不推广就能赚钱的人都是想骗你的学费。有付出才有回报。我前两年就一直在资源这块吃亏,后来思路放开了,多接触其他的资源才发现好多时候链接没有操作起来,不是操作的问题,不是产品的问题,就是资源的问题。
当然店铺的运营方面其实还有很多相关的东西,比如推广、老客维护、售后等等,这些相关的都是运营店铺的关键,大家在日常运营店铺过程中,一定要把握好相关的数据操作,今天关于流量为什么起不来的问题就给大家讲到这里

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