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推荐时代淘宝搜索优化的本质

[淘宝搜索] | 发表于 2021-7-13 08:48:13 | 查看: 780 | 回复: 0 收藏收藏:
2021-7-13 08:48:13
2018年以前还可以说玩搜素就是玩关键词,基本围绕着词系倒金字塔型去补关键词都会有效果;2019年以后进入了第二代推荐搜索算法时代,特别是2020年3月以来刷关键词坑产效果越来越差,随着算法的不断升级搜索被重构,从相关性到识别背后意图、从坑产排序到标签匹配,从关键词到人群,搜索进了新时代,满足新需求,提高新效能。
正文
从被动搜索到主动展现、从搜索场景到导购场景、从搜到逛的背后是新消费群体购物行为的改变,更是高效能经济时代发展的必然。
生意的本真是辨贵贱、渡远近、调余缺、买东卖西,背后的本源是需求和市场供需关系。
在电商购物平台,搜索是最明确的表明购物需求的方式,所以搜索一直以高精准流量存在。
随着经济的发展和物质的丰富,加上消费者购物行为的转变,单独的搜索场景已经不能满足消费者购物需求和体验。
个性化和高精准推荐的导购场景就应运而生以满足消费者逛和发现的诉求。
随着算法的不断升级,推荐导购场景基于实时的查询词和行为数据反馈分析。
系统推荐导购场景甚至比你更了解你自己、更了解你的需求和对需求的紧急度以此排序推荐展现给你,大大加大了流量精准度的问题。
也就是说类似搜索场景下最明确的购物需求方式在导购推荐场景依然存在,会随着算法的不断发展和大数据处理的能力越来越强大,导购场景下的推荐展现流量精准度大于搜索场景将是必然。
在公众号前面几篇文章提醒大家要放弃搜索,把搜索为源数据把明确的精准需求意图作为种子种下去,在推荐场景中生根发芽。
搜索已经不是这个时代的主流获取流量方式,先不说平台流量天花板的问题,就是获客成本以现在的产品毛利率就很难支撑以玩搜索渠道生存下去。
这一切究其根本源于“竞争格局”和消费者购物行为的改变。
玩搜索就是玩向量,一个精准成交方向上的点击量即就有方向又有大小的向量。
关键词的背后是需求,一个关键词的搜索人气是表明了市场需求他的背后是流量天花板和类目市场大小。
关键词背后识别出的购物意图才是核心,产品能不能匹配关键词背后系统识别出的购物意图方向,匹配的上这个关键词就和你有关,匹配不上这个词搜索人气再大,或者再怎么精准匹配你的产品,如果产品展现点击数据表明不适合,那么关键词再好也和你没有半毛钱关系。
关键词的价值在于产品能承接的住这个方向上的流量也就是向量。
关键词只是表明向量的一种方式而已,通过关键词分析出向量表征才是根本。
所以现在关键词不重要,重要的是关键词背后的精准语义。
关键词就是一个载体,相关性不能表明精准度,精准度是有关键词和搜索用户身份识别二类信息而决定的。
这就是为什么刷来流量而不精准的本源。
只要你去刷关键词就会影响识别背后意图的问题,所以只要你去刷就解决不了向量精准度的问题。
也就是解决不了人群标签精准度的问题,为什么有的人刷能起来核心点在于产品的价格和性价比。
如果你去分析这类链接基本就是玩类目的冰点价和性价比在本类目中是很多中小卖家望而却步的。
特别是最近疯狂的倍数递增刷关键词支付买家数的套路,背后就是一个巨大的坑、能赚到钱无非两类情况,第一产品本身毛利率300%以上、第二:商家供应链强大用“链”组建护城河,赚后期的钱你用一个点去碰“链”就是以卵击石。
所以这个套路一般中小卖家是玩不起来的,更多的是就算流量起来也会在操作的第三周就开始掉,怎么再递增支付买家数也无济于事,核心就是“破坏”了向量。
搜索的本质:向量决定流量精准度决定竞争格局
如何做好向量的问题,也就是选品的问题。
用人群需求的方式去选品,而非去看搜索人气和相关性。
产品承接不住你布局的词系(成交方向)就是不能满足人群需求,再做这个关键词就失去了意义。
你能拿多大流量不是取决于关键词的搜索人气多大,而是看你产品能承接住多少成交方向也就是向量。
策略就是:
单向入池、多向布局、多路召回。
单向入池:就是垂直度的问题基于一个向量做垂直,能不能快速入池拿到流量就看向量的竞争度,判断竞争度不是去看竞品的坑产而是分析竞品在这个向量上的承接能力。
也就是点击率、转化率、收藏加购率的问题。
在推荐式搜索时代,已经不是坑产确定一切,而是向量也就是人群标签和人群购物意图的问题。
多向布局:布局几个向量也就是布局几个成交方向决定搜索流量天花板。
多路召回:多向量承接能力强、系统就会多路召回
关键词时代淘宝搜索优化的本质选择合适的竞争对手。
推荐式搜索时代淘宝搜索优化的本质:首先就是要放弃竞品思维,选择适合精准的向量。
首先大家要明白一点:不管是关键词还是人群,背后都是识别精准购物意图。
没有相同购物意图的人就不是人群,推荐召回也是基于系统识别出的意图而非基础属性结构人群。
不管是大数据还是标签都是为了还原消费者的真实意图。
搜索优化的本质:就是明确精准成交意图。
越是具有竞品思维的人,越会破坏精确分析明确用户意图的元素。
上一次讲搜索优化的本质是2013年,2013年手机淘宝几乎都不存在,那是基于PC端和当时的时代背景,现在是推荐时代在用以前的优化思维只会越走越远。
不管是千人前面还是个性化或者讲标签都是为了更好的分析和还原用户的意图。
只有精准的意图预判才会有明确的成交方向,系统才会根据向量召回,召回更多的相似人群流量。
召回是召回具有相同精准需求意图的访客
召回基于关键词背后的精准搜索意图
召回基于用户行为数据分析出的“兴趣点”
因此记住:
推荐时代,搜索优化的本质:首要精确分析明确用户的购物意图。
意图匹配的成交方向即向量。
向量优化就是“不去破坏”尊重系统、顺势而为。
知道了搜索优化的本质就是先明确成交方向解决向量的问题,那么依据向量属性,一个向量就是一个成交方向。
可以根据大数据应用闭环结合购物链条搭建闭环体系:
以用户明确购物意图(搜索)为源动力,通过人群流转进行人群分层、针对分层人群进行差别化场景搭建拉新和收割的闭环体系。
再根据购物场景的转变依据流量性质、被动展现和主动展现。
借助工具、直通车超级推荐和钻展搭建多营销场景的双向循环信息流闭环系统。
促进多次触达增加成交机会,深挖人群特征促进新买卖关系。
七掌柜--鬼哥

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