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全面解析店铺六大问题点,直击痛点拉升数据!

[运营分享] | 发表于 2021-6-21 13:56:23 | 查看: 1860 | 回复: 0 收藏收藏:
2021-6-21 13:56:23
不管是新开店的还是一些老店新开,店铺处在中游阶段或者一些成熟的店铺,都会遇到这样或者那样的问题,最近跟商家交流过程中,也总结了一些他们遇到的问题点,在文章中分享了就不一一回复了。
1关于产品定价,是定价低才有市场有流量?同行一直压着我的价格走怎么办?
这其实就是价格战,价格战对于我们做店铺来说是很难避免的,尤其是标品比较厉害,非标外观上的差异对价格战还比较有抵抗力。定价需要集合你自己的产品成本利润来合理定价,有部分商家朋友觉得定价只要低价才有市场,但是如果一味压低价格,店铺虽然销量提升,但是也存在一定的后果。
所以想打价格战就要考虑后果,比如你的成本比较低你能长久利用这个优势来获利,有很多新品上新时候,如果很多同行在做了,后来者往往会挑起价格战,超越你。所以你是否要跟进就看下你的利润是否能支撑。
另外就是要考虑老客户,之前买的跟现在的价格差距大,所以会比较失望,丢失老客户得不偿失。如果这样的话我们要做出应对措施,可以弄专属优惠券,也可以通过换包装等方式。价格调整尽量保持在最优价格带内。
其实最好的价格战就是不打价格战,我们可以通过变相降价形式来做,比如售后升级,设置优惠券,赠品设置,等来凸显自身的优势。并不是价格越低越好,我们一定要考虑目标人群的心理预期,在这个范围内做到低价,而不是全网最低价。或者可以做自主品牌,通过视觉,营销手段来跳出价格战,同产品有品牌的话,客户对价格的敏感度也会降低。
2关于标题优化
其实上篇文章也有具体说过关于标题的一些东西,下面针对这几个问题点做下补充分析答疑。
第一个就是标题里面的关键词位置变动会对宝贝排名有什么影响?位置变动对搜索权重是没影响的,也就是当我们修改标题的时候,将关键词位置变动是没有影响的。
第二就是当标题打造出来之后后续多久需要修改期间应该做什么呢?这段时间可以观察生意参谋中的关键词监控某宝贝,重点关注标题中哪些关键词能带来更多流量,哪些展现很低,所以一般是一个周期到两个周期需要把没展现的关键词删除替换新的关键词。这个优化工作是要不断去做的,不是一次优化就终身使用的。
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第三标题优化的频率,最好一周修改一次,三十不要过于频繁,因为每次修改,系统都会对宝贝进行收录,过于频繁,你改的爽了系统可不爽了。会认为你的宝贝是有问题的。
3按照销量宝贝排名是靠前的,但是为什么没有免费流量呢?
有商家问到过这个问题,销量上去了,为什么免费流量上不去呢,具体看下你这销量是怎么上去的,就比如你做了淘宝客,我们都知道淘客也属于付费流量,都是低价群体,会严重打乱人群标签,所以不要过分依赖。人群乱了后续还要用过直通车去纠正人群。最终做好免费流量。
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所以要想真正提高免费流量,就一定要避免违规,提高DSR,做好关键词权重提高层级,另外关注产品自身的数据,正确去操作人群,当店铺标签与买家标签高度匹配并且积累越来越多就非常容易被主权去了,对应的免费流量也会越来越多。这也是为什么要一直强调人群定位,产品定位的问题。
4为什么店铺一天有一二百访客,但是没有成交?
有访客没成交,像你这种基本都是新店,一般新店都会给新店铺扶持的流量。如果过了扶持期的话,恐怕连一百访客都没有了。很多新手商家扶持期都没利用好,就别提扶持后了。访客一二百,首先这个访客数对于新店铺来说是算是给到福利了,另外就是访客太少的话,也不足矣作为参考。建议还是要以引流为主,等有了足够的流量再去观察转化问题。
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你要想下,不管你卖什么,买家都是通过标题搜索并且点击进去才有机会成交的,那么怎么才能看到你的产品这就需要你有搜索排名,那么只给你排名还是不够的,还需要你有一张高点击的图片,点进来之后买家还需要看你的销量评价,买家秀,是否有活动,细节是否都优化到位,总之要给客户紧迫感,促进下单。单多了你的排名相对就会提升。
5为什么了直通车搜索流量不涨停了直通车就一点流量都没了
这个问题是出镜率比较高的,为什么开车搜索流量不涨反而降低,很多商家都出现过这种情况。因为直通车和搜索是相通的,直通车做关键词的投放其实就是在做关键词搜索权重,只是它是付费的。
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直通车的数据维度很多,如果数据表现好产品是加权的,搜索权重也能正向拉升,另外就是创意图这块尽量与主图区分,再有就是关键词是基本的,如果你关键词做不好,就别想搜索权重高了。最后就是人群标签是否精准,如果你店铺人群标签乱,不管是搜索还是推荐流量都很难获得流量的。
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再有就是检查下产品的直通车排名与搜索排名,如果车排名是在搜索排名之前,那么搜索流量就不会涨,因为买家已经在直通车的位置看到过你的产品,搜索的自然就不会被点击了。
停了车流量为什么没了,直通车为什么要停,车子出了问题我们要做的是找出问题再去优化,并不是数据不好干脆直接就停了。直通车是帮助拉升的,而停掉肯定会对店铺流量影响到。
6直通车人群遇到的问题
我们都知道人群是在关键词基础上衍生的数据,有的商家可能会问人群这么重要我就只做人群,也能拿到不错的数据。那这样的话,你只能拿到人群流量而不是关键词流量。做人群是通过人群投放拿到点击,做好质量分,但是如果本身没多少搜索流量,人群范围小,系统给匹配的人群覆盖人群也是很小的范围,所以就算高溢价拿到的流量也有限,因为关键词没有搜索权重,所以拿不到大范围的人群搜索,整体就会受限制,所以大家操作的时候注意下。
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另外一个问题就是人群只投放系统人群,不知道如何做自定义人群?系统人群相对来说所有人都在抢这部分流量,所以对于店铺基础差些的可以重点做自定义人群,主要还是要去分析你店铺的人群结构,多维度人群去测试,最终好的数据留下来为店铺带来更好的效益。没有固定的方法说必须要做什么人群,都是经验的积累,根据店铺产品以及分析去做,具体看情况你的计划吃哪些人群,有的可能回事你这个就必须要做系统人群,但是也许系统人群会不好,反而自定义人群会更好,所以具体还是要看数据反馈。

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