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干货|用好这些催单话术,让你成交额轻松提升10+%!

[淘宝客服技巧] | 发表于 2021-3-11 17:58:35 | 查看: 433 | 回复: 0 收藏收藏:
2021-3-11 17:58:35
在接待顾客过程中,是不是经常遇到这种情况:
顾客咨询完,拍下了宝贝,然后就没了音讯?
顾客提交了订单,迟迟不付款?
……
这些情况几每天都在店铺上演,我们的客服如何应对就变得异常关键。话语回复的好,增加转化,反之,不仅造成订单流失,还可能引起顾客的反感。那么有哪些好用的催付话术呢,小蚂君今天就整理给大家!
废话不多说!
催付话术直接拿走!
世界上最遥远的距离不是生和死,而是你拍下了我,却忘记了付款。为了与你相遇,特飞鸽传书:仅剩3小时啦,来付款吧。——我是您还未领回家的小宝贝
曾经有一个心爱的宝贝在您面前,不要等到失去的时候追悔莫及,抓住机会现在付款,全场满199送100现金券,优惠不等人【****】
你付或者不付,宝贝就在那里,静静的等你,等你付款,等着飞向你的怀里,距活动结束还有4小时。。。——【****】
如今,有一份性价比超高的订单摆在你面前,可是你还没有付款,直到别人收货时才后悔莫及,人世间最痛苦的事莫过于此,行动吧亲,只剩4小时了!
大可爱~,你怎么还不给人家付款啦,别只搭讪不行动啊,付款啦~~付款啦!——我是专属于您的宝贝!
谢谢支持***优惠促销节,拍下1小时内是黄金付款期,如遇无法付款的提示,表示已被别人抢走~付款慢了,易导致订单失效哦,早付款早发货。
亲,恭喜您抢到热销宝贝,当前库存有限,系统规定下单后半小时未支付自动关闭交易。为避免缺货错过心爱的宝贝,赶紧来付款吧!
主人,在您的购物车里好冷哦,我是本次吃货节的超级宝贝,赶紧完成付款把我带回家吧。
几多感恩在心,有缘与您邂逅,感谢支持、感谢厚爱,您的订单记得及时付款,如已支付,请忽略,欢迎持续关注!
很荣幸您选择了***,亲,您拍的宝贝还没付款哦,是否对宝贝还有疑问呢,现在客服已经上线了,如有任何疑问可联系我们为您排忧解答哦!
主人,我是您的小可爱,您还没有为我付款哦,现在付款,还有赠品哦!
本不想发这条短信,但这次活动力度实在太大,不通知真是罪大恶极,库存告急,亲,您是不是忙忘了,错过就得等明年啦!
亲,睡了吗,您在***拍下的宝贝正眼巴巴的等着您,您想它了就马上带它回家哦,现在领走超划算!
亲爱滴,您在***家订购的宝贝已经备好货了,.您选的宝贝是***设计师原创款式哦,上线可以直接付款或有任何疑问都可以联系在线客服,我们好尽快帮亲安排发货哈!【****】
很高兴看到您选择了***品牌,亲,请核实您的订单信息无误哦,及时付款才能让心仪的宝贝早日收到哦!
亲,您在***家拍的订单已经为您准备就绪,***将会在您付款后第一时间为您发货。若有任何疑问,可随时上网联系我们。
亲爱的, 您在***购买的商品尚未付款,我们是按付款的先后顺序发货的,为了避免因此造成缺货而耽误给您及时发货~记得及时付款哦!祝您购物愉快~
主人,快带我回家嘛~我是您在***认领的宝贝,期待主人您来付款带我回家哦!
亲,还记得***的宝贝吗?掌柜已经把它许配给您,就差您的聘金咯(*^__^*)
亲,还记得您遗留在***的宝贝吗?现在付款,还有精美小礼物相送哦!快快来哦!
肿么办!仓库大叔说脑残系统只可抓取25日支付订单进行满送。为让掌柜的小心意顺利派送,今天表忘记支付喔。
亲,提醒一下哦,您在本店拍下的订单还没有支付,付款不及时可能导致您拍的尺码和颜色缺货哦,赶紧登录淘宝来看看吧。
您还在犹豫哪款是您的最爱吗?库房中充足的宝贝,总有一款属于您。刚刚拍下的宝贝要记得付款呦,快点把它带回家吧!
亲,宝贝库存告急!掌柜提示付款方可减库存,喜欢就不要再迟疑哦。错过这村,店还在,价可就没咯!中意我就把我领回家吧
这会空着,忙里偷闲上淘宝付个款吧,这个月败了这件,再不败别的,这年头工资不够花,可谁让咱爱呢~爱自己,不过分!
,您在***家拍下的宝贝已经为您准备好了,15点前付款当日即可为您发货,付款时凭此短信联系客服还有小礼品赠送哦~
以上。客户成单与否,客服的话语起着至关重要的作用,尤其是顾客犹豫不决时,得当的话语就成为了成单的催化剂。
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