本期问题精选: Q1:调完一次人群后,下一次调整人群是只要展现数据足够就可以调整,还是要过个一周,看7天数据? A:人群测试主要考核展现量基数,达到足够的展现就具备有数据参考价值,可以进行分析调整。 Q2:怎么算大促活动前直通车加购成本盈亏的临界值? A: 1、根据历史活动数据进行预估,活动期间的购物车成交转化率数据; 2、根据1/购物车转化率,计算出购物车渠道成交一单所需要多少购物车; 3、成交一单的利润/购物车成交所需访客数=加购成本盈亏平衡值; 4、单次加购的成本低于这个值,就是可以赚钱的,高于这个值就有可能会出现亏损。 Q3:双十一偏远地区也包邮吗? A: 1、活动商品必须全国大陆地区包邮,新疆、西藏等地区也属于全国大陆地区,不需要商家设置邮费,活动开始后自动包邮; 2、活动商品在活动期间强制包邮,非活动商品不做包邮限制。 Q4: 我是天猫新店铺,这些天遇到2个问题: 第一个:28号开始有流量,到31号总共有3天有流量,到1号基本就没了。这是因为大促原因流量都没有了吗? 第二个:这几天新款开车点击率太差了,对比同行图片也不会差到哪里去,基础销量也很可以了,会不会是最近大活动的原因? A: 1、今年双十一活动从11月1日开始,没有报名参加活动的商品和店铺流量和转化数据都会受活动影响,数据出现波动; 2、大促活动期间,参加活动的商品,会有活动打标,能够有效提升点击率,未打标的商品点击率会下降,活动期间进行测试的数据不准确,建议活动后再进行测试主图点击率。 Q5:淘客走完了,现在检测出来虚假交易726条,怎么处理? A: 1、首先查看处罚信息,处罚结果是否扣分或降权; 2、如果被处罚降权,没有进行虚假交易行为,在申诉期内,可以提交真实物流快递底单和旺旺聊天记录等资料进行申诉。通过后可以解除屏蔽展现; 3、如果存在虚假交易行为建议马上停止此类违规操作,等待降权结束。由于降权时间需要等待30天,并且降权后的链接比较难提升权重,可以选择运营推广其他产品链接,或重新新建链接进行推广; 4、如果没有扣分或降权屏蔽,建议马上停止相关违规违法行为,通过正规运营方式进行合理诚信经营。 Q6:有些产品成本提高了,但是定价低了,我打算双11收割完后,提一点点价格。这种操作是否可行?会不会导致搜索大面积权重下滑? A: 1、大促活动后转化率和搜索都会受影响,出现下滑,不是权重下滑; 2、活动过后进行调价,调高是可以的,不能降价,否则会触发价格保护; 3、调整产品价格建议根据市场竞争环境决定,如果是同行价格不聚焦,产品偏向于非标品,可以适当的提高售价,如果是标品,并且消费人群对价格比较敏感,涨价会造成较大影响。 |