大家好,我是拼多多摆渡人,内容太详细,仔细看完,有不理解的,文章最后福利资料自选哦,私信(拼多多)即可。 近期大家在做拼多多的时候都应该遇到这种情况吧,就是好好的店铺今天订单突然少了,拼多多店铺订单下滑如何排查?具体是什么原因?这篇文章来讲一下怎么判断拼多多店铺订单下滑原因?
若是没有把握不要乱操作,否则你去操作去编辑到把自己真的给搞降权了,所以你要先判断自己是不是真的被降权了,以及你真的遇到降权你应该怎么办?
首先第一个你的拼多多店铺服务数据有没有过低,你的操作行为有没有违规的被抓了,比如说他主要主要抓的服务数据里面的板块是什么?商品服务体验分,对体验分里面的商品板块有没有低于两分,如果低于这个会抓 第二个是拼多多店铺品质领航员,这个板块有没有落后行业30%,如果落后也可能会被影响,还有品质退款率有没有落后30%也会被影响,短期内这个东西是没有办法恢复,他只能是慢慢拉回来,一般的表现就是什么订单腰斩,以前拼多多可能不考核这个东西的情况下,你感觉还好,但是现在他考核,就需要自己多去关注。
第三个需注意的违规行为有主图虚假宣传,比如说有些人乱宣传,什么质保15年,质保30年五年也算违规,这种级别都算违规,还有改弄销量的,批发评价的,还有那个开团的都算,还有另外常规经常在抓的东西。
我们的消费者体验分在百分之到五十到六十,甚至到七十八十那种级别就非常危险了,这个也会降权,还有商品的品质,领航员不能飘红,店铺的领航员也不能飘红。那以上降权它可能是单品,也有可能是全店降权,它根据你的情节严重性来了。
说到这里可能朋友要问,说系统为什么都不给我发一个通知,让我知道我哪里违规了,因为如果通知了,那才是大事情。基本上就什么二三级限制,或者店铺限制资金15天以上,基本上就这么来的,很多人就店铺是这么没掉的,如果有通知,你就按照店铺的通知来的,该换店就换店接受处罚,没有没得申诉。
另外呢,如果没有通知,那这个事情就还好,在可控范围内,我们解决掉质检的问题,就是我哪里违规,其实心里是有点数的,这我们自己去处理一下,大概是一个七天的周期,这个全都会慢慢恢复。 |