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还有半个月!黑五网一年度大促即将开始,这份冲刺攻略建议收藏

| 发表于 2020-11-10 14:21:03 | 查看: 4956 | 回复: 0 收藏收藏:
2020-11-10 14:21:03
都说只要旺季卖得好,可以“吃”一年,距离亚马逊每年一度的黑五网一大促还有半个月,你都准备好了么?这里有一份黑五网一冲刺攻略,还没准备好的卖家可以参考参考。

今年黑五网一促销活动丰富多样,包括:镇店之宝(DOTD,邀请制需联系账户经理)、7天促销(7DD)、秒杀(LD)、美国wow Deal、欧洲Hero7天促销(Hero Deal)、优惠券(Coupon)、Prime专享折扣(Prime Exclusive Discount)等。如果你成功提报了这些促销活动,将有机会获得更多曝光支持、爆单几率大大提升!
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在活动进行期间,卖家需要做好这些运营工作:
01抓每个销售机会
黑五网一当天是买家购物最为集中的时段,不过易被忽略的大促日期前一周和后一周同样也能为你带来不错的销售机会,买家会提前搜索自己想要购买是商品加入愿望清单,以及在活动结束后“扫尾”,这两个时段会产生很大的搜索流量。因此,你需要更有针对性地去制定营销计划,以促进你的销售业务。

02提前做好营销准备
果你错过没来得及提报,目前还能赶上蹭流量的末班车,可设置优惠券和Prime专享折扣。那报上Deal活动的商品如何才能最大化销量呢?
1)调整优惠力度,不要直接降价
2)调整Listing,确保其完整性和合规性
关于listing,这已经是个老生常谈的问题了,还没掌握优化技巧的卖家可以前往亚马逊全球开店公众号查找相关攻略。
3)调整关键词,细节优化
4)调整广告策略,观察广告转化和ACOS表现

03库存要充足和提供免费送货服
参与Deal的商品要注意秒杀进度,当商品售罄断货时,你可能会失去“Buy Box”,“BSR”排名下降。你可以回顾并比较往年的Q4季度的销量情况,以确定要备多少库存。此外,你光提供出色的商品是不够的,最好可以提供免费送货,这也能够有效地刺激买家购买,提升店铺的销售量。

04随时掌控店铺表现
1)实时查看店铺商品销售情况
2)时刻关注竞争对手动态
3)全面分析商品的数据指标
做亚马逊,要会看数据,懂分析数据。特别是商品维度,一款商品卖得好坏我们可以直接从数据中找出问题所在,并有针对性的去解决。
4)提前开启监控提醒,防跟卖
每到旺季,跟卖就变得愈加疯狂!建议第一时间监控商品被跟卖的情况,赶走跟卖,去抢占黄金购物车。

05活动结束后,第一时间处理好售后
1)跟进客户邮件,做好客户维系工作
在黑五网一结束后,售后和客户反馈工作一定要做好,特别是客户的邮件应及时响应并回复,以提升客户的服务体验,增加客户对你的信任,一方面可以加深他们对你品牌和商品的忠诚度,另一方面还能降低客户留中差评的几率。

2)处理售后,跟踪买家退货退款情况
除了客户邮件之外,买家退货退款也是旺季过后大部分卖家都会遇到的问题,退货对商品排名有一定的影响,如果退货率太高,你的Listing可能会面临被亚马逊禁售的风险。

3)维护商品评论、避免中差评影响商品销售
对于卖家而言,最忌讳的就是中差评,如果收到中差评,需要注意差评的内容。

黑五网一即将到来,希望以上分享对有需要的卖家有所帮助,预祝各位卖家2020年结束之前爆单大麦,收获满满!

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