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中年大叔被淘宝店改变的人生

[淘宝创业] | 发表于 2020-10-20 11:07:51 | 查看: 13832 | 回复: 0 收藏收藏:
2020-10-20 11:07:51
一边工作,一边开淘宝做副业,这样坚持了三年后,姚晟栋升职了,他被任命为公司的销售管理层。如果不想丢掉本职工作,他必须放弃淘宝这个副业。“如果当上了管理者,每天还做淘宝客服,身份就变得很尴尬。”

彼时,他的淘宝店收入已经超过了工资的3倍,电话、旺旺声不间断。

他下决心辞掉了工作,专心做淘宝。

可令他没想到的是,就在他刚刚辞职不久,长期合作的香港花花公子公司不再与美国总公司续约,亚洲地区也换了管理者,货源便断了。

姚晟栋失去了经济来源,瞬间被打回了原形。


遇上复古皮衣

淘宝店生意没了,饭还得吃,生活还得继续。姚晟栋只能转型,卖一些外贸原单衣服,生意不温不火,勉强维持生活。

接近一两年的时间里,他换了很多品类,一个人选品、进货,积压了不少库存,把之前赚到的钱也亏了进去,陷入了心灰意冷的停滞期。

2011年天猫双11,他想给自己买件皮衣穿,无意间搜到了一款价格不太贵的复古风格皮衣,下单买回来发现质量出乎意料地好。抱着试试的心态,他给客服留言:“可以做你们店的分销吗?”

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“没想到店家很痛快地答应了”,他后来才知道这家店背后有一家很大的工厂,是一家进出口公司,主要业务是进口皮料,在国内加工生产,其为日本、韩国近20个品牌商做皮衣代加工,是国际上很多知名皮衣品牌的代加工厂商。

姚晟栋感觉自己非常幸运,“工厂批发渠道的负责人专门留了言,很顺利就展开了合作。”

起初,姚晟栋配上自己拍的图片,文案写得很直白:“衣服袖子很长,只适合个高的,矮胖挫的兄弟看看就行了,别来买了。”这种耿直的文案风,不但不招人待见,还让皮衣更加卖不出去。

3个月过去,合作工厂的业务经理找到姚晟栋:“你知道衣服为啥卖不出去吗?你看看别人的文案是怎么写的。”

一向耿直的姚晟栋费解,卖衣服难道不说实话吗?为此,他专门去了一趟杭州,学习怎么开淘宝店,又花钱买了文案、摄影、修图课程,买设备、学习布光,学了大半年,卖了800多件,他唯独坚持一点:照片只放真实原图。“真实是把双刃剑,既降低了购买率,也降低了退货纠纷率。”

姚晟栋很喜欢复古风格的植鞣水洗做旧皮衣,这种皮衣无论是皮质还是款型、质感都很好,工艺做旧需要耗费很大精力,成本也贵上一些,一件成衣制成之前可能要经历很多次失败。但这种皮衣也有坏处,褶皱很多,样式不是最流行的光滑皮面,市场价格偏高,受众市场较小。

“很多人不喜欢褶皱做旧的感觉,相反我却爱不释手,我自认为品味不算太差,那么一定有和我同样品味的人喜欢这种皮衣。”姚晟栋认为,皮衣上的褶皱是人生阅历的象征,只有这样的皮衣穿起来才不愣、不假。

他给店铺起名:“巽风皮衣联盟”,巽代表风,“两个风字更酷。”彼时,卖这种风格皮衣的淘宝店很少,经年累月,店铺迅速吸引了一批具有同样喜好的人群。

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但随之而来的负面评价也很多。“做旧水洗的衣服每一款都不一样,采用工艺不可能把每一件衣服都做得一模一样,那就失去了植鞣水洗做旧皮衣的灵魂。”

顾客往往不能理解,常常要求换货。

姚晟栋人到中年,脾气很大,他直接跟顾客吵起来,“如果每件皮衣都按模刻画,那就直接去买机器加工过的皮衣,我不卖给不懂行的人。”

人到中年创业失败

70后姚晟栋是上海人,年少时不喜欢读书,一心贪玩,高中毕业就放弃了学业,每天待在家里打游戏,一度痴迷,投入了很多时间和金钱。

期间,他也去打过工。在餐厅做服务生,端盘子洗碗,在夜店做DJ,几乎什么工作都尝试过。但年少轻狂,每一份工作都做不长久,干一阵,新鲜感过了,就辞职在家打游戏。

父母早已对他不抱希望,对他唯一的愿望是:“既然不成器,那就待在家里,平平安安,不惹事便好。”姚晟栋也逐渐自我放弃,他成日待在家里玩游戏,无所事事,荒废度日。

现在回想起来,他才明白为何年轻时自己不思进取:“对自己的人生没有规划,孤注无奈,最后只能自暴自弃。”

这样的日子持续了很久,转眼就过了三十岁。

姚晟栋的一位好朋友见他依然一事无成,语重心长地找他聊天:“差不多了,不能再玩下去了,人生最美好的十年已经被你玩过了,该醒醒做点事情了。”

听了好友发自肺腑的忠告,姚晟栋开始反省:“我能做什么呢?没上过几天班,连面试都不会。”荒废多年,重返社会的恐惧、自卑感扑面而来。

朋友给他介绍了一份销售工作,入门门槛不高,姚晟栋鼓起勇气试了试。“每天硬着头皮积极工作,融入社会,好像到了中年才突然顿悟,不想再当一个浑浑噩噩的中年油腻大叔。”

2009年,机缘巧合,姚晟栋认识了香港花花公子服饰集团的代理,听说集团公司准备清货,一到两折清出库存。他飞到香港看了看货,“是正品,又很便宜,我觉得是个机会。”那时候在淘宝上开店很受欢迎,他唯一想到的方式是自己也开个淘宝店。

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利用工作间隙,姚晟栋注册了店铺,把清仓淘来的衣服挂到网上。

等了4个月,终于等来了第一笔订单,是一个北京女孩买给老爸的礼物。慢慢地,店铺订单越来越多,以至于白天上班,旺旺声都叮咚叮咚响个不停,生意出奇地好,淘宝店逐渐也做到了两个皇冠。

但当他辞职,打算全职开网店创业时,货源却突然断了。生活跌入了低谷。


成为工作狂“客服”


姚晟栋说,卖皮衣让自己重新找到了些许成就感。

“喜欢买我家皮衣大多是35-45岁的中年男士,这部分人群很懂皮衣,我们有着差不多品味,互相之间也很聊得来。”

一次,一位甘肃姓韩的顾客与他闲聊起来,无意中提及了一句:“你家皮衣很皮实,风格正是我喜欢的,就是怕哪天衣服还在,人已不在了。”

姚晟栋诧异,原来这名顾客是一位缉毒警察,工作性质属于高危岗位,平时唯一的爱好就是皮衣。买完第一件皮衣后,又相继下单买了两件不同款式的皮衣。

“我告诉他不用买这么多,皮衣很耐穿,一件就足以穿上好几年,没必要在服饰上浪费这么多钱财。”俩人脾气相仿,慢慢成为朋友,常以好友互赠礼物。“后来听说他转岗了,我就放心了。”

2017年,姚晟栋的淘宝店一跃跻身平台复古风格皮衣第一梯队,而且还被打标为「中国质造」店铺。2019年天猫双十一,他的店铺一天营收就超过了百万。

只是这成绩背后,一直以来都仅有姚晟栋和另外一名助手两人运营。除了打包、发货,其他一切选品、产品研发、设计、客服环节都是姚晟栋一人负责。他每日10点起床,白天守着电脑回复留言,一直忙到夜间1、2点,十年如一日。

“别人是996,我是12、12、7,常年无休”,在年轻时的姚晟栋看来,这种工作强度几乎是不敢想象的,“谁能想到曾经那个整天浑浑噩噩的中年油腻大叔,一个每天高谈阔论的废物,会成为一个工作狂了呢?”

一件皮衣,改变了姚晟栋的人生。“如果有一天我干不动了,会把这家店铺全盘交给别人,但至今为止,我还没有找到这个人。”姚晟栋说道。



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