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如何成为“金牌卖家”,看官方是怎么评估的

[开店问题] | 发表于 2020-9-3 11:18:48 | 查看: 8548 | 回复: 0 收藏收藏:
2020-9-3 11:18:48
什么是金牌卖家?


金牌卖家是对一段时间内成交好、服务好、口碑好的卖家的一种激励手段,淘宝运用数据、通过给卖家打标的方式完成。金牌卖家有如下好处:

1、 金牌卖家图标将在搜索结果页、店铺列表页、店铺首页、宝贝详情页、旺旺买家端等多个场景穿透,不断加强买家的认知度,提升店铺信誉和潜在转化率;
2、 活动审核优先权:“金牌卖家”在招商平台中拥有同等条件下优先活动入选权;
3、 部分类目会拥有金牌卖家专属的活动;
4、 还有服务优先、专属通道,无线端展示等权益,也将在在金牌卖家进入正式运营期后逐步开放。

今天我把” 金牌卖家”的常见问题和大家解释一下:

1.jpg

什么是“金牌卖家”?


金牌卖家是对一段时间内成交好、服务好、口碑好的卖家一种激励手段,淘宝运用数据、通过给卖家打标的方式完成。
对卖家而言,金牌卖家是一种荣誉和认可。
对买家而言,金牌卖家有助于降低购物决策成本,安心购物。

是否符合金牌卖家指标在哪里查看?


您可以点击卖家中心-店铺管理-金牌卖家 查看考核数据。也可以在卖家中心找到金牌卖家模块,点击查看全部指标,若找不到金牌卖家模块,需要您在卖家中心右侧导航栏点击【+】添加新模块,调整模块位置并保存。
考核指标有基础条件指标,经营能力指标(交易额),服务能力指标(物流DSR、纠纷率等),全部符合才会打标。

金牌卖家考核打标的规则是什么?


您可以看金牌卖家新考核指标。系统会自动提示不符合条件信息,每期每个类目的指标都会有所小幅度变化,请以您页面展示的最终生效后的数据为准。
温馨提示:由于新考核打标方式为考核期结束后次日打标,考核期未结束交易额均值无法统计,无行业基准值对比,故此项需等待考核期结束后才能知道是否符合。

金牌卖家标志在哪展示?


金牌卖家的展示可在多个页面中查看:
1、PC端商品搜索页面
2、无线端宝贝详情页面店铺名称下方
3、PC端详情页右侧,但若您为企业店铺卖家,金牌卖家标志不会在宝贝详情页中显示,因为企业店铺宝贝详情页的右侧为“看了又看”模块,此模块也无法修改哦。
4、PC端店铺首页顶部店铺。
5、手淘店铺首页及店铺印象页完成透标

如何申请金牌卖家?


目前金牌卖家是不需要申请加入的,符合指标后系统会在对应的周期内打标,您可以在卖家中心添加金牌卖家的模块,查看考核数据。
温馨提示:您可以在卖家中心右侧导航栏中点击+ 添加金牌卖家模块,方便后续时时查看。

加入金牌卖家有什么好处?


成为金牌卖家后,会在PC主搜页,PC店铺首页,手淘店铺首页和店铺印象展现金牌卖家标志,提升店铺在影响消费者端的影响力,驱动商家升级经营能力。以及后续增加金牌卖家的活动权益资源以及无线端的透出权益。

为什么卖家中心不显示金牌卖家数据?


卖家中心金牌卖家数据模块若不显示,需要先自行添加。【千牛卖家中心】-左侧导航栏点击+-选择添加【金牌卖家】即可。

金牌卖家准入类目有哪些?


金牌卖家新指标将在2020年4月1日起,开始在部分行业试行新的标准,并逐步覆盖所有考核行业。2020年4月16日起金牌卖家不再将“游戏物品交易平台”纳入考核类目。
2020年4月1日起金牌卖家试点考核类目的范围:1、美容美体仪器,2、服饰配件/皮带/帽子/围巾,3、手机,4、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰,5、婴童尿裤。

怎样申请退出“金牌卖家”?


您可以在卖家中心找到金牌卖家模块,点击退出。退出后需要满足3个月的时间才可以再加入。

为什么我的手淘店铺首页不展示金牌卖家标志?


若手淘店铺首页已有ifashion 全球购等行业店铺标,会优先于金牌卖家打标。

金牌卖家考核指标中交易额的基准线是多少?
由于新考核打标方式为考核期结束后次日打标,考核期未结束交易额均值无法统计,所以无行业基准值对比,故此项需等待考核期结束后才能知道是否符合。建议您可以参考上一期的交易额对比。

以上是官方对金牌卖家的一些解释,希望对大家有帮助。

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