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淘宝开店不着急深度解析做好店铺的前期准备

[运营干货] | 发表于 2020-7-31 15:13:38 | 查看: 4807 | 回复: 0 收藏收藏:
2020-7-31 15:13:38
开篇

最近线下跟商家朋友聊的蛮多的,因为接触源头工厂比较多,所以大部分都是新商家,有一个老板表示,团队几个成员都在学习我们万堂的文章和视频,对于实操性的做法还是欠缺很多,也没有经过系统的专业构架,所以很难融汇贯通,虽然他们知道产品的重要性,可是在运营上很多地方都无从下手。对此,跟他们交流的很多,其中最多的就是产品端,刚好今天在这里分享一下,我相信也有很多朋友连自己产品的优势以及购买人群都不知道。

分析产品的优势:

西装38元和西装238元,他们的人群一样对?购买心理一样吗?

38元的西装成交轨迹是展现-点击浏览-成交,

238元的西装成交轨迹是展现-点击浏览-收藏加购-对比多家-可能再等几天来下单,

再比如我们操作的红酒柜,客单价在4000,购买周期可能是5天.7天,甚至更久。

因此,得出结论,不能一昧的用一种思维来判定。不同产品,不同客单对于操作的手法截然不同,而我们想想我们对自己的产品究竟了解多少?

再比如我们做女装,属性多了去了,可以按照材质,款式、袖长、领型、长短款..等,那么这类产品的搜索入口比较多,所以假如我们要操作这类产品,可以先从蓝海突破(需求大,竞争小)

再比如我们做婴儿推车的,一般标品类属性单一,搜索习惯基本集中在大词,操作手法又不一样。

店铺人群:

前一阵子深圳的一个老板给我发了个截图,问我该怎么办?我说我也没有办法,因为他们的思维,产品上架后,就是猛干,做一些违规的行为,产品就爆发了,想法太简单了。

1.jpg

如果连人群都没有搞懂,还再到处找资源做一些违规行为,这样根本就走不长久的。

那什么是店铺人群?

简单说就是点击行为/浏览行为/收藏行为/加购行为/转化行为,凡是跟店铺产生过交集的都可以称之为店铺人群。

假如我们要做一个新店铺,我们的产品定位、风格定位、款式定位、价格定位,所有的一切都是围绕着人群在做。产品上线后我们只需有通过技术手段给店铺引流,产生更多的正反馈的数据,再不断的去做各种优化。

所以,新店铺前期需要更多的精准流量,而不是做一些违规行为,想要快速获取精准流量,最好的方法就是付费工具,流量是花钱买来的,花钱是最好的最快的渠道,钱毕竟也是一种媒介。

分析产品的类目

影响点击率因素

标品的关注点:比如功能、价格、位置、销量、结构、文案、品牌、店铺类型....

非标的关注点:比如款式、款式

影响转化率的因素

标品:  

1.货比多家后,同时满足所有需求,


2. 主图表达的信息


3. 销量


4. 问大家,评价


5. 详情页的完阅率更高


6. 品牌溢价更高

非标品:一般来说非标品的点击率和转化率成正比,因为款式特别多,大量数据证明点击率越高的款很有可能转化率越大,甚至0销量的产品一样也能卖的动。

分析产品的赛道

当我们确定了产品值得我们投入去做的时候,我们就要分析要什么赛道,是要手淘搜索,还是手淘推荐,还是内容型,有些产品适合搜索, 比如导航模块,消费者不会莫名其妙的逛着就买个导航模块回去,不符合逻辑,大部分还是以搜索为主。

非标类产品,可以满足消费者各种需求,我买了衣服可能还要买裤子,可能还要买鞋子...只要满足多种需求,都适合手淘推荐渠道。

内容型,比如服装、珠宝、美妆产品...都比较适合,但是通过直播卖导航模块的应该不太适合。

总结

对于做店铺我也做了一些思考,“从用户需求中来,到用户需求中去,”想要获取精准用户,就要回到投入的底层逻辑,什么样的产品吸引什么样的人群,即使有了精准流量,还要学会运营,因为引流和运营其实是不分家的,只有学会了运营这些流量,流量才会有价值.下图是一个电商公司的运营框架,可以参考一下。

新店运营框架.jpg

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