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达摩盘八大策略人群全新上线

[运营干货] | 发表于 2020-1-13 10:08:44 | 查看: 1534 | 回复: 0 收藏收藏:
2020-1-13 10:08:44
直通车八人策略人群上线,这也是达摩盘后台重点推荐的人群标签。

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里面的选项比较简单

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后面有解释,点开里面也没有更多的人群细分,圈出来的人数也非常大。由此可见是某一大类人群的合集。

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单凭上述了解的内容估计大家比较难理解,这些标签是投放什么样的人、可以怎么样投放。我来和大家详细的解读一下:

2019年双十一前夕,天猫大快消行业联手贝恩公司共同提出策略人群运营方法论,并在全球范围内首次利用天猫和淘宝平台数亿全量大快消消费者的人、货、场数据,将消费者划分为特征鲜明的八大策略人群,全景展现策略人群在基本属性、品类趋势和触点偏好的主要特征,并从策略人群视角出发,深入剖析品牌商如何实现人、货、场的精准高效匹配,最终成就“以消费者为中心创造价值”的数字化转型。

八大策略人群分别是:新锐白领、资深中产、精致妈妈、小镇青年、Gen Z(Z世代)、都市银发、小镇中老年和都市蓝领。他们约占大快消平台用户数的80%,贡献90%以上的销售额。作为阿里妈妈的精细化消费者定向平台,达摩盘已正式接入天猫八大策略人群,提供给达摩盘商家用于精准人群定向和应用。

上线位置:达摩盘-标签-热门场景。在“标签市场”、“自定义人群工厂”、“再营销”三个模式下都可以找到和使用。

他们背后的人群是这样划分的:

(蛋蛋提示一下,如果你觉得字多太烦,没有耐心看完这一大段文字可以往后滑,后面有一个提炼的表格整理)

1、小镇青年

    18-30岁,居住在四线及以下城市。小镇青年们消费紧追都市潮流,但相比大都市,他们所处城市的低房价、低消费水平使得他们没有过高的经济压力,慢节奏的生活让他们有充足的闲暇通过网络游 戏、直播、短视频等各种方式进行休闲娱乐。可观的可支配收入与充足的可支配时间,使得“小 镇青年”们成为重要的网购潜力人群。

2、Gen Z

    95后、00后,以学生群体为主,居住在一二三线城市。成长于互联网时代,以95后为主的Gen Z是典型的“互联网原住民”,热衷利用互联网 购物消费和休闲娱乐。他们居住在高线城市,消费活力最旺盛,对网购青睐有加(近70%Gen Z 网民线上消费占比超四成5),在大快消平台人均消费额年均增速最快(2016–18年约30%)。 他们勇于尝新,对新奇有趣的事物充满热情,更看重潮流,对品牌的忠诚度较弱。此外,他们热衷于利用互联网发展自己的兴趣圈子(如宅文化、二次元、游戏等),进行小众社交。Gen Z也 是特别关注外貌的颜值一族,是美妆(尤其是彩妆)品类增长的主要贡献者之一。

3、精致妈妈

    孕期到小孩12岁以内的女性,居住在一二三线城市,消费能力L3及以上。高线城市的精致妈妈们肩负多重角色:除了关心自己的健康美丽,也对孩子的健康成长充满殷切希望,精心安排全家的生活点滴。她们作为家庭主要的购物者,在快节奏的都市生活 中,愿意花钱买便利,热衷线上购物,线上消费力最强:在大快消平台购买的品类和品牌数量多, 购物频次最高,单次购买金额也最高。她们尤其重视产品的健康与安全,不断推动品类高端化升 级,也青睐通过海淘渠道购买海外原产的高质量产品(如进口奶粉、辅食等)。

4、新锐白领

    25-35岁(85,90后),居住在一二三线城市,公司职员、公务员、金融从业者等为主,消费能力L3及以上。新锐白领们仍然处于事业奋斗期,工作节奏快,对消费便利性要求高,青睐线上渠道。年轻而有活力的他们,购物热情旺盛,在大快消平台 的人均支出较高,且保持快速增长(2016–18年均增长约20%)。同时,他们乐于尝试新鲜事物, 热衷种草拔草,对新品牌的接纳程度高,并对提升自我价值十分关注(是健身、知识付费等消费 的主力)。高收入的他们,也面临着高消费、高生活成本(如房价)的压力,因此被称为“隐形贫困人口”。

5、资深中产

    35-49岁(70,80后),居住在一二三线城市,公司职员、公务员、金融从业者等为主,消费能力L3及以上。资深中产们事业发展已进入更为成熟的阶段,多数职位已达到企业中层及以上级别,对新事物的追逐以及消费热情较年轻一代稍弱,拥 有更加理性的消费观。他们线上购物注重品质,高端产品占比高,线下购物则注重体验。

6、都市蓝领

    25-49岁,居住在一二三线城市,消费能力L2及以下。都市蓝领生活在高线城市,主要从事餐饮、运输、零售等行业的工作,大多居住在城市郊区。由于通勤时间较长,他们在上下班途中往往通过手机娱乐打发时间。生活在电商基础设 施完善的高线城市,受城市中产群体的影响,他们也熟悉线上渠道。但相对新锐白领、资深中产 等人群,他们收入偏低,加之城市较高的消费水平、家庭各项支出的压力,在购物中较为追求性 价比,与中产群体在大快消平台的人均消费额差距较大,年均增速也较为平缓(2016–18年约5%)。

7、都市银发

    50岁以上,居住在一二三线城市。都市银发一族拥有较为充足的退休金等收入, 是“互联网隐形金矿”。他们线上购物习惯仍待进一步培养,渗透率偏低。受节省消费观的影响,他们线上购物时追求性价比,偏爱折扣产品,在大快消平台的人均消费额持续下降,且降幅 最大(2016–18年均下降约20%)。他们重视亲戚、朋友关系的维护,也偏爱简单的沟通方式, 因而社交裂变拉新对他们的影响较大。

8、小镇中老年

    大于30岁,居住在四线及以下城市。小镇中老年生活在低线城市,手机和电脑都是他们主要的上网工具。他们的生活节奏慢、休闲时间多,喜欢通过线上观看视频、新闻等消磨时间。受消费习惯和收入水平的影响, 线下仍是他们主要的购物渠道(线下购物也满足他们一定的熟人社交需求),线上消费偏低, 2018年在大快消平台的人均消费额最低,以跟随性消费为主。与都市银发类似,重视熟人社交的他们也是社交裂变拉新的主要参与者。

嗯,你是不是已经被大段文字搞晕了。来划重点了!

下面这个表格应该更容易理解八大人群背后对应的人群属性以及特点。下面这个表格把八大人群具象化了,具体是什么年龄、几线城市、职业、消费力及以他们的特征。方便商家对应自身商品对号入座。

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如果说觉得上述的描述不够,再来看看八大策略的关键词

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商家可以自行挑选合适的人群标签再去和其它人群标签做一定的组合使用(单个标签人群覆盖量过大,建议尽量组合使用)

最后来看一个投放的案例:


某服饰品牌,主打商品单价在100元以下,期望在下沉市场做更深入的渗透。双十一期间,将小镇青年、小镇中老年作为核心人群,匹配29.9元包邮等爆款和创意元素,并针对小镇青年和小镇中老年做一定的差异化文案,双十一期间在钻展和超级推荐的投放点击率超过5%,后链路效果也超过预期。

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