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触达全球优质企业买家不是梦——Amazon Business详解

| 发表于 2019-11-22 16:16:57 | 查看: 1087 | 回复: 0 收藏收藏:
2019-11-22 16:16:57

虽然企业传统的采购方式并未过时,但伴随着互联网的发展、线上购物热潮的兴起,企业线上采购也越来越成为趋势,这也意味着,之前只能接触终端消费者的卖(企)家(业)有更多机会和企业型买家进行合作。尤其是通过Amazon Business,卖家们低成本投入,便可抓住广阔的商采机遇,轻松抵达全球优质企业买家!

机遇极佳,但是对Amazon Business一知半解甚至没听过,存在很多疑问?接下来且一一分析。

1、AmazonBusiness与亚马逊网站的区别
分析:Amazon Business是亚马逊的商业采购新站点,在为亚马逊网站的企业客户提供更多的选品、便利和价值的同时,也为卖家提供了联通全球数百万企业及机构买家的途径。

Amazon Business为企业提供适用于各种产品的一站式采购解决方案。通过它企业可以创建多用户帐户,以便从亚马逊上的数亿个产品中进行选择,其中包括企业专供商品。全球各类企业及机构客户均可享受Amazon Business推出的企业专属定价、简单价格比较、批量折扣以及Business prime会员配送服务。
                              
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2、Amazon Business如何提升卖家业务发展?

首先,企业买家已入驻亚马逊Forrester最近的项调查显示,92%的B2B买家使用亚马逊来研究工作采购82%的买家在亚马逊网站上进行工作采购。作为个企业卖家,你可以为企业(选品、便利厢安全),还可以根据企业需求定制功能和定价。

其次,通过亚马逊在电子商务领域的专长,你可以避免亲白速立在线B电子商务网站带来的成本和开销问题,并推动你产品的知名度和交易量。亚马逊开发的先进云安全功能有助于更经济有效地保护你的企业数据和客户信息。

最后,通过 Amazon business,你既可以将产品售卖给亚马逊的个人消费者,也可售卖给企业终端买家。你可以利用来自企业和零售客户的海量交易量来推动新的销售

3、Amazon business如何帮助卖家吸引新客户?
与个人消费者一样, Amazon Business企业买家重视便利。选品和质量,同时也希望了解相关供应商详情。Amazon Business卖家可以使用诸多工具和功能,更好地帮助店铺脱颖而出并提高对新客户的曝光度,如:

1)企业商品价格/数量折扣
l 只对已注册的企业客户可见一以吸引更大的订单;
l 为方便客户批量购买,数量折扣可以为每种产品设不同定价层级。

根据Amazon Business日本站统计数据,当为产品设定企业商品价格或者数量折扣后,企业及机构买家的购买转换率比没有设置企业商品价格/数量折扣时高出27%(统计数据截止至2019年9月)。

2)优化的卖家资料
强大的卖家资料可帮助你介绍企业的详细情况,增加贵企业的曝光度,有助于获取高质量的复购客户。

3)专业的质量认证证书
对于眼光敏锐的企业客户,上传质量认证可以展示专业度,有助于更好地介绍企业详情并吸引新客户。你可申请质量、多元化和所有权认证,这些认证可以帮助你在希望了解更多供应商信息、实现高质量采购目标的企业客户面前脱颖而出。

4)增强商品内容
可通过提供企业客户所需的详细内容来优化你的产品页面,帮助客户更加准确地了解和使用你的产品,如用户指南,安全信息,应用指南等。

5)欧洲增值税计算服务(CS)
VCS( VAT Calculation Service)可以兔费帮你自动开票,生成增值税计算报告,在你的商品详情页面显示不含税价格,增加你赢得购买按钮的机率,带来更高转化率

6)Prime会员标志
作为亚马逊物流的参与者,你可以利用亚马进优质的物流来满足Prime会员企业客户的满求。而作为卖家自配送Prime会员,你可以通过维护一系列易于监控的客户服务指标自行提供Pime会员服务,无论你选择种途径,Pime会员标志会让你更具吸引。

4、判别卖家的产品是否适合Amazon Business
Amazon business的企业客户来自世界500强企业、医院、大学、政府、餐厅、酒技企业和其他行业机构。如果你的品类符合如下企业买家使用场景,那你的产品就具备了“商业采购需求属性”。

企业买家使用场景:办公室&茶水间、电子科技、工业、餐饮服务、科研医疗、教育、政府、酒店

5、Amazon Business的销售成本是费用
如果已拥有亚马逊专业销售账户,可直接开通 Amazon Business。如果没在亚马逊开店,则需注册一个亚马逊专业销售帐户,支付月度服务费。PS:每月仅需服务费是3999美元/月。

6、Amazon Business有哪些物流配送服务?
加入Amazonbusiness的卖家与C端共享库存, Amazon Business对于配送方式没有强制性要求,你可以从多种不同的配送和执行选项中进行选择,以充分满足客户的需求。卖家既可以自发货,也可以使用成熟的亚马逊物流网络(FBA)配送订单。

此外,针对于FBA配送方式,所有的企业买家也同样可以享受 Business prime会员服务。

7、AmazonBusiness销售要求?
作为 Amazon business卖家,必须满足客户期望、兑现承诺、提供优质商品。为了确保始终如一的卓越体验,需要你满足包装和发货绩效的相关要求。企业订单包装要求:
1)每个包裹拥有跟踪号
2)每个订单包含装箱单
3)每个包裹拥有采购订单号(客户提供时)最低绩效要求
4)发货前取消率低于1%
5)延迟发货率低于2%
6)订单缺陷率低于0.5%

8、如何在Amazon Business上保护自己品牌?
对于每个行业的品牌拥有者而言,保护产品商标是取得成功的关键。因此亚马逊提供强大的工具——品牌注册( BrandRegistry),有助于保护卖家的知识产权,并为亚马逊买家带来准确、可靠的体验,并为品牌解锁了一系列强大的品牌保护工具和品牌打造工具。

PSTransparency是一项商品真伪检査服务,可帮助卖家免受假冒商品侵害。品牌商将 Transparency条码应用商品上之后,亚马逊会在其运营中心实施Transparency检查,或要求自配送卖家提供 Transparency代码检查,从而确保向消费者配送的已启用 Transparency服务的商品都是正品。

9、如何加入AmazonBusiness?
1)如果已经拥有亚马逊专业卖家销售帐户,登陆卖家平台通过“设置”或帮助页面搜索亚马逊企业采购商城就可“自助解锁 AmazonBusiness功能”!

2)如果还没开店,进入下方通道,即有客户经理帮你完成注册。
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(来源:亚马逊全球开店)

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