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拼多多运营问题汇总

| 发表于 2019-9-26 11:52:56 | 查看: 1562 | 回复: 0 收藏收藏:
2019-9-26 11:52:56
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例子1:转化率
新手开店,我现在用搜索推广天天开700元,怎么一点效果都没有?
你好,你说的没有一点效果是指哪些方面呢?建议你先去商家后台的数据中心查看商品的相关数据,没有效果的原因可以从商品的曝光量和点击量入手。

1. 当商品的曝光量不高时,说明当买家输入关键词搜索商品时,商品的排名较为靠后,此时应该优化商品的关键词,选词的方法也有很多,一是拼多多APP的下拉框的搜索词,二是还可利用万流云的选词助手功能来选词,系统提供的商品推荐词、精准选词、拼多多推荐词、热度飙升词,用户可根据不同选项选择里关键词加入推广计划。还可根据该关键词的相关性,搜索热度、上升趋势、竞争强度提供的数据,帮助商家筛选高热度关键词加入推广计划,引爆流量趋势。

2.当商品的点击量不高,曝光量很高时,说明商品已经能够展现在买家眼前,但是点击不够,此时应该优化商品的轮播图(显示产品外观特征和卖点)、详情页(商品描述确切无歧义和强化卖点)、商品价格,累计的销量评价等。

例子2:店铺排名
拼多多提升店铺排名有哪些方法?店铺被降权有哪些因素?求完全!

你好,问题一:店铺的商品的排名,一是按照一段时间内商家商品上新时间,销量,价格,质量,售后等因素系统综合排名的。另一方面就是按照千人千面逻辑,根据消费者画像,智能推荐更适合该消费者的产品,所以,一方面商家要做的是以消费者为中心,多研究经营数据和行业动态,提升商品的竞争力;另一方面,商家可以通过提高产品的销售,质量等来提升自己的店铺排名。例如:

1.你可以参加平台上的营销活动,提升销量。比如限时促销、短信营销、优惠券等来促进销量,提升排名;

2.要优化标题,提升关键词权重,要做的是找出核心关键词,主要分为三块:产品的基词+关键词筛选+关键词的数据分析;

3.可以参考同行,优化自己的主图, 特别是要了解用户的痛点,针对性的对自己产品进行优化


问题二:你问的是否是商品降权或者店铺限制呢?

1.商品降权的原因可以在拼多多管理后台【店铺管理】-【违规信息】-【商品限制】页面,选择商品降权,查看相应的原因;

2.店铺限制的原因可在拼多多管理后台【店铺管理】-【违规信息】-【店铺限制】查看被限制的原因,也可以查看站内信核实通知。

例子3:获取流量

你好,新手小白刚接触平台,怎么获取流量呢?

你好,平台目前的流量分为两大类,第一类是公域流量,它分为付费流量和免费流量;第二类是私域流量,主要包括商品收藏,店铺收藏、短信营销等。

作为新手,获取流量可以从以下几个方面来入手。

1.亲朋好友帮忙,可以把商品的链接或者二维码发送给朋友,让熟人帮忙收藏或购买商品,帮忙商品积累一定的销量;

2.利用多多进宝。设置较高的佣金给推手,商品更多的曝光在买家面前,从而提高点击量和转化率;

3.场景推广和搜索推广,可以先报名平台门槛较低的活动(比如爱逛街,竞价活动等等)积累商品的基础销量,然后再通过场景推广和付费为商品获得更多的曝光流量。

例子4:提高ROI

我连续一个月进行付费推广,每天花费300+,只能出几单,ROI低于1,天天亏钱,怎样才能提高ROI?

你好,建议你登录商家后台让分析推广数据,来定位问题出在哪里?

1.首先看点击率高低,如果点击率低于行业均值,建议去调整优化商品的标题,主图、详情页、价格、累积评价和销量;

2.然后看精准投放的人群、资源位。通过测试,找到适合商品的消费群体和资源位,然后加大它们的投放力度;

3.最后使用分时折扣工具优化投放时间,老商家可以按照经验自己创建分时折扣模板,在一天转化好的时间提升溢价,投放效果不好的时间段降低溢价,新商家建议用行业模板。

例子5:商品推广

你好,店铺刚开起来,上架了商品,一直也没有啥销量,我也不知道怎么做推广,要怎么推广才能吸引人来买呢?

你好,你先别急,万事开头难,店铺开起来就相当与成功了一半,向你推荐几种推广方式,相信一定可以把商品卖得很好。

因为是新店铺,你可以选择自然流量,把销量和关注做起来,这时就考验你的亲朋好友有多给力了,你可以通过第三方的社交平台,如QQ,微信,微博,分享自己店铺的二维码或者商品链接。在此之前要特别注意修炼好店铺运营的内功,比如说优化自己的商品主图,标题,商品属性,描述,主要热搜词以及售后服务,这样你的商品才能吸引大家的关注,自然流量才会高。还有,店铺里的一些商品的主图也不是很规范美观,建议你做一些优化。另外你还可以选择付费推广模式,平台目前提供了多多进宝这种适合新手店铺推广的渠道,而且多多进宝非常适合新品,一般活动要求基础销量,多多进宝对此没有要求,你可以自由设置佣金,找推手帮忙推广,有了这些前期的打下来的基础,后期你还可以使用平台的CPC(搜索推广和场景推广)推广方式。

例子6:xx店铺,轮播图

你好,宝贝轮播图怎么做比较合适?

你好,平台目前提供10张轮播图,轮播图具有页面置顶聚焦,页面浏览占比高,浏览完整度高的特点,合理利用好这10张轮播图可以从以下几点来入手.

1.首页轮播图放最有竞争力的核心元素,展现出商品的优势,把其他9张轮播图当作详情页,展示足够的商品信息;

2.把买家最看重的卖点放置在位置靠前的轮播图,减少买家的购买决策时长;

3.一张图尽量不要堆砌太多的卖点,一张轮播图一个标题就好,涉及一个卖点就够了;

4.若商品卖点过少,可采集一些买家秀做为轮播图展示。

例子7:xx茶叶店铺,商品属性

请问发布商品怎么填写商品属性?我的商品卖的不好和我的商品属性也有关系吗?

xx茶叶店,你好!商品属性是商品的基本参数,如“品牌、型号、生产日期,食品生产许可证编号”等。商品属性填写得越详细,越有利于商品展示。增加搜索权重,获得精准流量。

你的商品为茶叶,那你必须填写生产日期和保质期这两个属性,其他诸如包装方式、净含量、工艺,是否为有机食品,采摘时间、产品标准号等等,也应该尽量填写完整,这也是为了更自信全面地向消费者介绍你的商品,属性填写得越详细,消费者对你的商品信赖度更高。
你需要注意的两点:一是商品属性里没有对应的品牌,有运营对接的商家可以联系对接运营反馈,无运营的商家可联系商家支持反馈,二是当填写完商品属性后,你可以在商家后台【商品管理】一拦选择【商品体验】,对你的商品进行体检,根据提示修改你填写有问题的商品属性。

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