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困扰店铺的五大难题,详细解析+操作技巧!

运营干货 | 发表于 2019-9-19 10:46:03 | 查看: 1162 | 回复: 0 收藏收藏:
2019-9-19 10:46:03
关键词:直通车、标品、非标品
适用行业:标品、非标品
适用卖家规模:心级、钻级、蓝冠


我们的每天优化当中,直通车是最常见的推广方式,全职做的店铺,几乎都在开车,但是开车从来不是固定的模式,不同的类目,不同的店铺权重,所用的操作方法,都是不同的,想把直通车开好,无非是有问题,马上解决,要把数据差,下滑的趋势及时止住。


虽然这些问题有很多种多样,但是带来的影响是一样的,无非是没流量,没转化,今天我们就根据,店铺日常优化中,比较常见的问题,并且对店铺影响比较大的几个问题,进行问题诊断和分析。

总结了几个问题,这几个问题都是问的人数较多的,话不多说,请看分享:

问:拖价法的操作重点不是一味压低价格

答:想拖价之前,要让点击率是持续上升的状态,不然一味压低价格,关键词就没有展现和点击了,在拖价时也不要频繁的调整出价,不然就会影响到系统捕捉点击率数据,分时折扣初始设置为30-50左右,在晚上11点之后来调整分时折扣,一般同行这个时间,计划已经下线了,可以趁这个时间段,拉高分时折扣,抢类目里更多的流量,这样可以快速的降低PPC了。


在没有调整出价时,查看原有出价的情况下,关键词的排名有没有靠前,首条的价格有没有稍微低一些,如果有的话,那就可以慢慢降低出价,每次降低出价1-3毛,通过实时数据观察同期时间段上升曲线,点击率,下线情况,来综合的判定权重是否提升,如果是上升曲线明显,并且下线时间比同期晚,证明权重已经提升了,就可以用拖价法,降低关键词的推广成本,在权重没有提升时,就不要用拖价法了,不然费用降低不下来,可能还会造成没展现没流量的情况。


问:超级推荐开了之后展现少?哪些店铺适合开超级推荐?

1、开超级推荐展现少?

答:新建计划进行超级推荐的推广时,系统会对产品进行投放测试,刚建立计划时,展现确实比较少,因为系统要捕捉数据,进行大数据推算,看你推广的产品适合哪种人群,在前期推广的时候数据不能太差,否则接下来的展现也不会有太大进展。



在建立计划时,可以用多个产品,同时进行投放,这样可以快速积累标签,另外很多人会投很少的地域和时间,要让超级推荐快速曝光展现度,在投放地域和投放时间上,就需要扩大投放,有足够的数据,系统才可以算出产品的受众人群。



尤其是定向投放时,要尽量的选择多一些精准人群,并且人群覆盖率要多,初期推广权重较低,可以把日限额的上限调高一些,用提高溢价的方式,来提升产品的曝光率,但是不要频繁的调高溢价,又降低溢价,这样系统很难捕捉你的真实数据,最好中间是间隔几天,等有了数据后在重新做调整。

1、哪些店铺适合开超级推荐?

答:首先要用超级推荐的产品,要符合产品和店铺的两个指标,产品这块的指标,是手淘首页的转化比较好,并且产品复购率比较高,店铺的指标是粉丝多,并且老客户活跃,符合这两点的更适合使用超级推荐。

推广效果不错,想加大引流效果,可以从智能计划改为标准计划,标准计划可以手动圈定人群,如果是标准计划和智能计划都同时做了,查看之前圈定的人群,是否都集中在老客户,可以重新圈定新人群,用达摩盘来圈定更多的人群,这样通过调整,就可以提升超级推荐这块的流量了。

问:怎么把店铺流量做精准?

店铺流量的来源渠道不同,转化率肯定也不同,每个流量渠道也有属于自己的调整方法,人群不精准的话,手淘首页和淘客的流量,要比自然搜索和直通车引来的流量,转化率低一些,查看来自他流量渠道,进店关键词的转化率情况,要是低于行业平均水平,就需要自查店铺人群标签和关键词了。


1、精准人群:人群标签不精准,会影响到店铺的点击率和转化率,比如用了北欧台灯这个关键词,但是店铺引流来的,是需要护眼灯的人群 ,那么引进的流量,肯定就不会带来转化率。

另外还有消费层级的不同,平时的消费能力是30-50元,但是店铺的产品是120-140元,那这部分的人群,肯定也不会打来转化,查找精准人群的方法,进入访客分析可以看到一些数据,如消费层级,性别,年龄,等等,通过这些数据,可以找到属于产品的精准人群,在店铺浏览时间段,比较高的时候,做新品上新,这样还会有一定的几率提高转化率。

1、精准关键词:我们在选词的时候,是不是过度关注搜索指数,转化率,却没有考虑关键词的相关性,举个例子来说,某款产品是北欧台灯,但是为了要搜索热度,直接选用了台灯,这样的大词,这样的词跟产品属性和卖点完全不相符,这样的词哪怕是搜索量高,也不会有效的形成转化,这个时候就要重新在选,相关性高的关键词,在考虑关键词的展现量和点击率。

问:淘客对店铺究竟有没有影响?

答:店铺没有流量,有一部分人会选择用淘客推广,刚开始会有比较明显的上升趋势,但是随时推广费用的降低,店铺的流量也开始一步步下滑,淘客可以短期做,但是不适合长期做,因为淘客产生的销量,不会计算到搜索权重里,所以淘客无论怎么推,都不会为店铺带来搜索流量。

在做淘客时,店铺引流来的人群,几乎都是低客单价人群,会直接影响到店铺的人群标签,比如店铺在做活动之前是精准人群,但是由于做淘宝客,产品价格降低,之前的精准人群,就变成不精准人群了。

系统捕捉的人群,其实是最近的消费人群,在做了淘客之后,产品价格改变,形成转化的买家数据,包括性别,年龄,消费层级,购买等等,都产生了一系列的变化,当活动结束后,或者是推没有活动的新款,就会对转化有非常大的影响,因为系统还是给你推送,做活动带来的低消费人群的买家。

问:如何根据词根修改标题?

答:一个标题是由多个关键词组成,这些关键词又可以拆分为无数个词根,这些词根又有多个属性词,一个简单的关键词,经过重新组装,又可以分出更多的关键词,检查现有的标题,整个标题复制到搜索框里,如果没有显示相关产品,证明产品的标题,不符合系统引擎的抓取,还有一种情况,是搜索出来的产品有红色字体,右键点击标题点审查元素,就会出现标题的所有词根。

观察所有词根,把重复的词根删除,或者是替代新的词根,让有限的标题字数,充分发挥最大潜力,因为产品在成交后,对成交的关键词,有加权的作用,在选择词根时,也要尽量选择少的,这样才能在分词后更快的增加权重,给关键词不断的加权,排名也会越来越靠前了。


通过减少不必要的词根后,我们还是需要在进一步的优化标题,因为刚上新的产品,权重比较低,流量也很少,这个时候就要进行,标题的二次优化,找到单品分析-商品-商品链接,可以查看每天的访客,关键词,流量来源。

1、新款:对于新款来说,可能数据会比较少,可以直接记录下进店的关键词,近7天的数据,在根据调整后的标题做删减,把没有流量的关键词删掉,或者是优化就可以了。

2、老款:同样记录下进店的关键词,近7天的数据,因为老款已经有了一定的权重值,在做调整时,就不要移动已经有权重的关键词了,也不要频繁更换,每次移动关键词不要超过5个字,最好是临近下架前更换,实在需要更换标题,一周也不要超过2次。

用来的替换的关键词,在加入到标题之前,必须要放到计划里进行测试,测试的主要目的,是测点击,收藏加购,转化率,进行严格的数据筛选,如果测试的结果是高于原来的标题数据,可以先替换上新的关键词,要是数据很差的话,就需要重新再次筛选,以免影响权重。

今天这些问题,你的店铺是否遇到过?当店铺遇到这些问题时,首先不要自乱阵脚,冷静分析问题,在逐个攻克,不然因为一个问题,所产生的影响链是非常大的,距离11.11越来越近,欧阳已经准备好了,你准备好了吗?

作者:欧阳晓奕

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