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竞争对手恶意投诉 淘宝卖家如何是好?

| 发表于 2018-8-5 11:13:18 | 查看: 6018 | 回复: 18 收藏收藏:
2018-1-6 17:08:02
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电商市场已成红海,
流量红利日渐趋无,
卖家却是越来越多,
而竞争也越发激烈。
这般繁忙景象当中,
时常出现一些不和谐的因素,
花样百出的“黑手段”打击竞争对手。

- 1 -
“黑手段”之恶意中差评
让卖家颤抖的不只是“职业差评师”,
还有打着买家幌子来的同行。
差评师还能用钱去打发,
来自同行的恶意中差评却“油盐不进”。
买东西的那点钱TA不care,
反正TA的目的只是搞垮你的爆款,
让流量通通进到TA的店铺。


- 2 -
“黑手段”之恶意投诉
精通电商规则的同行搞起事来丝毫不亚于职业差评师,
戴着放大镜去找你的漏洞,
侵权、售假、违禁词,
他们知道的比你还清楚。
稍不留神,
一张图片一段文案就给TA留下可趁之机。
花点钱就可以让差评师撤销投诉,
而这恶意搞事的同行你却拿TA没辙,
只能乖乖就范,
接受来自平台的惩罚。


- 3 -
“黑手段”之恶意购买
同行倒买倒卖的现象屡见不鲜,
打个折比TA进价还低,
明明是用优惠换流量,拉新客留老客,
却莫名成了TA进货的渠道。
更可怕的是甚至出现在你上新之时,
拍到你宝贝下架,
回头再申请退款。
TA一分钱不花,
却闹得想买的人都买不了,
而你也错失销售良机。


公平竞争我们无所畏惧,
唯独对那些恶意竞争的同行深感恶心。
你有过同行捣乱的经历吗?
不妨一起来吐吐槽,
聊聊如何预防如何应对吧~

本周话题:
竞争对手来捣乱,我该如何是好?

2018-5-20 10:23:25
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