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双11期间如何更好的抓好人群标签提升转化率?

[转化率] | 发表于 2018-11-1 14:18:38 | 查看: 1052 | 回复: 3 收藏收藏:
2018-10-31 11:10:10
双十一临近提升活动效果是第一位的,同样的广告投入不一样的投放效果,好的车手必须要在花费最多的关头达到最大的投资回报率,所以车手在双十一期间对于人群标签的使用就是其中的关键核心所在。

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一、双十一标签的分类:
双十一的人群标签大致可以分成两类:种草标签+收割标签;
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种草标签的目的:降低PPC、提升店铺访客、撬动老顾客;双十一有一块非常大的流量是千人千面流量,也就是让店铺在双十一开始前7天(获得更多的访客)、让店铺在双十一开始前14天(获得更多的成交),这样才能保证大促时间能够有更多的成交访客。

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收割标签的目的:提关键词竞争力、降低无效流量、提高有效访客数;双十一当天引流成本高必须降低直通车无效流量,撬动前期已经达标人群才是成功之道。
直通车在大流量期间要提升转化率,必须减少关键词本身独立引流,需要通过关键词+人群标签完成流量撬动才能达到最大效果。

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二、大促当天提升标签效果:
双十一当天的效果提升其实在开始前已经确定(老客户圈定、关键词选择、质量得分),所以在大促当天更多的是操作细节控制。
大促爆发时间(0-2点):大促开始后的两个小时基本完成整个大促的60%以上销售额,但是这个阶段大部分都是老客户或者之前收藏加购访客完成的销售,这个阶段直通车投放对于销售额的影响并不是很大,所以主要提高标签为(浏览未购买人群、收藏人群、加购人群、成交购买人群)。但是这个时间不建议消耗更多的推广费用,开始非常高的ROI是假象,经过全体的投放后很容易被稀释;
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大促效果判断时间(2-9点):2-6点基本是全天成交量最少时间一般不会投放更多的推广费用,但是从6:30开始就已经开始了双十一第一波白天流量,所以从6:30-9:00是标签的主要测试时间,让每一个标签都有足够的流量曝光观察ROI效果(特别是双十一活动类标签、自定义标签)。

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大促效果体现时间(9-20点):大促白天整体效果预估不会出现太多的流量波动起伏,所以不能做流量分散,只有把流量集中最好效果的标签上才能达到转化率的最大化。所以这时候要参考整个凌晨的直通车投放效果数据,只是拉升其中高ROI人群标签,如果店铺比较重视全店销售额完成任务,还必须将高成交笔数的人群标签圈定到重点投放标签范围中。
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大促效果收尾时间(20-23时):大促收尾阶段也是最后一波大促成交机会,但是并不是所有店铺都必须抢效果的。知名品牌型店铺、活动促销型店铺、销售任务型店铺、尾部活动型店铺(大促结束前大额优惠券冲销售额商家),可以在最后的尾部加大流量,可以针对浏览未购买人群、收藏人群、加购人群、领取双十一优惠券人群标签加大溢价比例。对于没有完成销售额目标店铺、或者是双十一保守看重投资回报率的商家,只是拉高高ROI人群标签。

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三、标签的节奏变化:
人群标签在双十一想达到转化的最大化,不能仅仅只是依靠标签的调整,所以要根据直通车的投放诉求优化关键词、出价、分时折扣、人群溢价、人群标签、地域,这样才能达到最大化的效果。
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总结:双十一大促所有商家都是为了利润,大促期间过多的不必要推广消耗会严重影响店铺利润和全年营销效果。
第一、要统筹考虑直通车在全店营销中的引流占比(活动开始前的投入也要考虑到其中);
第二、人群标签作为提升直通车转化率的最主要手段,选择精准标签才是最重要的;
三、人群标签是提高转化率的工具不是引流的工具,所以稳定流量用(关键词)、提高转化用(人群标签)、快速抢流量用(分时折扣)、同行竞争用(抢位助手)、稳定平均数据用(转化出价工具)。
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2018-10-31 11:16:28
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